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आज (3 मई) दिन में गृह मंत्रालय और परिवहन मंत्रालय की ओर से सामान की आवाजाही से जुड़े मसलों के जल्द समाधान के लिए 2 हेल्पलाइन नम्बरों की शुरुआत की गई।
1930 – ड्राइवर / ट्रांसपोर्टर सामान की आवाजाही से जुड़ी शिकायतों के लिए इस नंबर का इस्तमाल कर सकते हैं। इस हेल्पलाइन पर संपर्क करने से नीचे लिखे मसलों पर मदद मिलेगी:
- खाली / भरे ट्रक की आवाजाही
- ट्रकों की अन्तर्राजीय आवाजाही
- ड्राइवर व क्लीनर को ट्रक पार्किंग से घर तक लाना व ले जाना
- सामान की आवाजाही से जुड़ा कोई मसला
1033 – यह NHAI का हेल्पलाइन नंबर है । ड्राइवर / ट्रांसपोर्टर राष्ट्रीय राजमार्गों से जुड़े मसलों के लिए इस नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
हेल्पलाइन नंबरों की आधिकारिक शुरुआत से जुड़ी जानकारी के लिए यह लिंक देखें:
https://pib.gov.in/PressReleasePage.aspx?PRID=1620617.
यहाँ आने वाली शिकायतों को सुन ने के लिए केंद्र सरकार गृह मंत्रालय के कंट्रोल रूम का इस्तमाल करेगी – परिवहन मंत्रालय के अधिकारियों को इस काम के लिए निर्धारित किया जा रहा है।
3 दिन पहले व्हील्सआई ने अपने पोर्टल पर जानकारी दी थी (https://help.wheelseye.com/hi/posts/2891/) कि केंद्रीय मंत्री श्री नितिन गड़करी ने जल्द ऐसी हेल्पलाइन शुरू करने की घोषणा की है। ड्राइवरों व ट्रक मालिकों को हमारी सलाह है कि ट्रांसपोर्ट से जुड़े मसलों के लिए इन हेल्पलाइन नंबरों (1930 और 1033) पर कॉल करें। गौरतलब है कि कल (4 मई ) से 733 में से 603 जिलों में औद्योगिक गतिविधियां वापिस शुरू होने जा रही हैं जिस से ट्रांसपोर्ट समुदाय को खासा लाभ मिल सकता है – https://help.wheelseye.com/hi/posts/2979/ ।
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